Форум Шевроле Каптива (Chevrolet Captiva)

[Admin]

Компания EMEX запускает дисконтную программу по работе с автоклубами-партнерами!

Данная система предполагает получение членами клуба на территории РФ и ТС скидки в размере до 21% по клубной карте.

Сайт: http://www.emex.ru

НОМЕР КАРТЫ ВВОДИТСЯ БЕЗ НУЛЯ СПЕРЕДИ.
EMAIL - Ваш логин на форуме

Скидка хитрая, после присоединении карты, в окне, где вводится код запчасти, слева, надо выбрать значок машинки, это скидка автоклуба, по умолчанию, даже с присоединением будет значок e, без скидки. Далее, вводим код и узнаем цену с клубной скидкой, но она часто слетает, и надо быть внимательным, со скидкой ли или без скидки. Если вы положили в корзину запчасти без скидки, они не пересчитываются, надо заново переложить со скидкой.
Не забываем, при присоединении, вместо email пишем свой ник.

[Admin]

Для получения скидки необходимо:
1) Зарегистрироваться
2) Отправить нам на почту office@emex.ru следующие данные:
в теме письма указать: ID потребителя на сайте EMEX и АВТОКЛУБ (тут не название автоклуба, а само определение, например: 204179 АВТОКЛУБ);
название автоклуба (только из списка на нашем сайте);
фото с номером карты;
ФИО (полностью);
e-mail, указанный при регистрации.
3) После того, как введут номер карты в базу EMEX, ее необходимо привязать к аккаунту. Зайдя слева сверху в настройки, необходимо в подразделе Присоединение к автоклубу выбрать клуб и ввести номер карты.

[Alex704]

Я вроде не совсем тугой товарищ, но наверное чего то не догоняю. Вчера зарегился на сайте данного магазина, пока без привязки клубной карты - не было времени возиться и ждать, да и нет пока такой необходимости, покупка копеечная. Нашел в каталоге искомые запчасти, выбрал поставщика, кинул в корзину. Далее выяснилось, что данный лабаз работает только по предоплате, т.е. что бы что то заказать, а точнее оформить заказ, нужно пополнить счёт на сайте, что и было сделано при помощи кредитной карты. После чего выбранные позиции стали доступны для заказа, но в корзину они почему то переместились со статусом "заморожено", типа правила такие. Теперь совершенно непонятно когда оно всё "разморозится", поступит на исполнение и уже непосредственно будет доставлено в точку самовывоза. Оговорюсь, ранее не Экзистом, ни Автодоком я не пользовался, но опыт интернет-покупок естественно есть, в т.ч. с дистанционной оплатой. Возможно всё это требует понимания-осмысления, но не могу сказать, что покупки в этом магазине столь же просты как "в обычном интернет-магазине" (текст из правил работы с сайтом)

[Admin]

Alex704
Разморозились?

[Alex704]

Пока нет, статус "заморожено". Хотя по сроку поставки одна из запчастей должна поступить в Емех уже завтра. Думаю панику поднимать нет повода, пока подожду до окончания гарантийного срока поставки, а там видно будет.

[Alex704]

Сегодня обе позиции по заказу поменяли статус на "в заказе" и "в пути" соответственно. Притом, почему то более поздняя по поставке запчасть теперь должна прийти раньше. Соответственно, вместо 1 и 6 получается 10 и 6 дней исполнения, от момента размещения заказа. Но при этом гарантированный срок поставки (пока не очень понимаю что это такое) отодвинулся на 5 и 14 октября. Есть ощущение, что когда магазин не поспевает со сроками, то "двигает заказ" на день-другой. Конечно, в этом нет ничего криминального, но если какая-нибудь деталь нужна срочно, то следует закладывать запас по времени. Также странновато, что оповещение о движении заказа не приходят ни на телефон, ни хотя бы на мейл.

[Виктор С]

Alex704 Цены не сравнивали с экзистом и автодоком?

[Alex704]

Виктор С
+- примерно тоже самое, но обе детали, правильно описанные, т.е. позиции, соответствующие искомым по номенклатурным номерам и названию, нашлись только в Емех. Я ищу замещаемую деталь от Опеля (встречающаяся также и на Шевроле) для Сузуки, но GM-овские каталоги почти идентичны, а например в каталоге Форда запчасть с точно таким же номером это уже совершенно другой агрегат. Поиск же выдаёт все обилие вариантов. Поэтому важно не только соответствие по номеру, но и правильное описание, что это за деталь. Как вы понимаете поиск по ВИНу при подборе детали "на Сузуки от Опеля" не катит.

[Alex704]

Сегодня наконец забрал свой заказ. Напомню, что размещался он 29-30 сентября, в магазин поступил 10 октября, но самое раннее забрать его я мог бы 13 - были дела и все некогда, так что последняя неделя задержки целиком на моей совести. Таким образом пока дошла самая "долгая" запчасть и заказ "собрался прошло почти две недели, против предполагаемых шести дней. Повторюсь если не к спеху, то можно и подождать - не критично, а если сроки поджимают (например автомобиль в сервисе и "ждёт" запчастей), то 3-5 дней "подвижки" на исполнение заказа, естественно в большую сторону закладывать нужно. Теперь о выдаче. Имея некоторый минимальный опыт обращения в Экзист и Автодок, полагал, что и в Емексе всё организованно примерно также. Но нет - в моём случае пункт выдачи находился в магазине(-партнёре?) имеющем к Емексу малое отношения, но работающем по тем же принципам, что и все поименованные выше магазины. Выдача моего копеечного заказа заняла минут 15, все номенклатурные номера совпали, детали подошли, теперь нужно найти время и всё по уму поставить.
Резюмируя мнение о магазине, хочу заметить, что магазин обычный - не лучше не хуже прочих, цены усреднённые, т.к. закупается наверное всё примерно у одних и тех же поставщиков, собственная сеть пока только развивается и клиенты привыкшие в Экзисту и Автодоку ни чему не удивятся и выгоды для себя не найдут. Удобство или особенность - дистанционная (!пред)оплата в различных вариантах и возможность формирования и проведения платежей с собственного счёта в Емексе.
Клубную карту пока "не привязывал".

[Alex704]

Всвязи с назревшей необходимостью докупить и поставить Мотодоровские защиты подвесного и абсорбера, решил ещё раз обратиться к услугам данного магазина. Вчера отправил заявку на регистрацию клубной карты. Жду ответа-подтверждения, честное слово интересно, как это будет выглядеть - 21% скидка (с заказа ~2700р.) не так уж и мало.

[CaBa]

Alex704
Да. Скидка хорошая. У меня вот только доставка всё съедает и получается дороже, чем в exist. Ну а exist в большинства дороже чем autodoc. Так что перешёл в последний.

[Alex704]

Вчера без всяких уведомлений и извещений от магазина, прошла "привязка" клубной карты. Просто, на вкладке "автоклубы" появилась "галка" - "вы присоединены", и все. Кстати, будьте внимательны скидка по клубным картам ДО 21%, а не 21%. Порядок начисления скидки я не до конца понял, при случае уточню, но судя по заказанным позициям, она уже закладывается в цену заказываемого товара, т.к. заказ подешевел рублей на 250-300, то есть скидка составляет процентов 10. Таким образом, защиту подвесного и защиту абсорбера я покупаю за 2468р. (блин, кто придумывает такие цены - 1295 и 1173, соответствено). Сегодня займусь проплатой заказа, по статусу ожидания обещают 7 дней на исполнение, посмотрим как выйдет на деле.
ПС: Пополнил баланс, заказ ушёл в работу, жду.

[Alex704]

На этот раз все пришло в строго обозначенные даты. По срокам было заявлено 6 ноября - вечером все пришло, 7-го забрал заказ, 8-го поеду к Ивану в ХВК, ставить. Несколько размывает репутацию магазина такой факт. Имею желание купить коврик багажника за третий ряд, (когда он разложен), обратился с просьбой к менеджерам магазина, а они мне - типа у нас каталогов нет, номера оригинальных запчастей мы не знаем, выясните у ОД и тогда - добро пожаловать. Объясняю, что если бы все было так просто, ибо и официалы не дураки, и в каталогах Картекс или Новлайн ничего похожего нет - они мне, типа ни чем не можем помочь. По-моему просто забили и не захотели искать.

[GraveHeaD]

Мне EMEX территориально не удобен.
Пока беру в экзисте и автодоке. Но последний задолбал снимать заказы из-за колебаний курсов, 3 дня не мог ничего заказать, поехал в аналоговый магазин, там взял, хоть и дороже, но сразу.

[Alex704]

В ЕМЕКСе такого нет, может быть потому, что оплачиваю банковской картой, т.е. пополняю баланс на сайте и с него проводятся списания. Но вот последняя проводка как то "криво" прошла. Заказал таки коврик за третий ряд, кинул товар в корзину, стал пополнять баланс, а дальше косяк - с первого раза пополнение не прошло - попробуйте ещё раз, со второго раза - деньги с карты ушли, а на счет так и не упали.(???) Жду.