[Тула] Официальный дилер Chevrolet Лаура-Тула - скидки клубу

Организации и частные лица, которые сотрудничают с клубом. Скидки на услуги и товары.

Понравился ли Вам ОД Лаура-Тула:

Да
25
74%
Нет
9
26%
 
Всего голосов: 34

Аватара пользователя
kapa1971
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 13 мар 2011, 12:25
Город: заМКАДье

#31

Сообщение kapa1971 » 25 мар 2013, 16:23

kapa1971 писал(а):Доброго времени суток. Бэтр есть у Вас вибростенд для проверки ходовой. Нужно определить, что стучит шаровая опора или втулка рейки :( Можно совместить ТО-2 с вышеуказанном ремонтом?


Не понадобился стенд люфт-детектор (к стати не работает).
По гарантии прошприцевали рулевой вал СТУКИ пропали. Большое СПАСИБО!!!!!
ТО-2 всего 5 565 р, со скидкой клубу!
:wink:

Аватара пользователя
Погранец
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 21:30
Город: Калужская область
Благодарил (а): 1 раз

#32

Сообщение Погранец » 28 мар 2013, 12:02

Вчера прошёл в Лауре ТО-2, цены порадовали, дешевле чем у нас в Калуге на 3 т.р да и скидку члену клуба сделали 5% за работу и 3% за запчасти. Также поставил доп ПТФ кстати тож на много дешевле. Ценники на сайте реальные. :arrow:
Чем дальше влез, тем ближе вылез!

Barsanya
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 май 2013, 09:34
Город: Домодедово

#33

Сообщение Barsanya » 11 июн 2013, 08:23

Бэтр писал(а):Готов ответить на любые вопросы (технические, гарантийные, проблемные и даже юридические). Неплохо разбираюсь в автомобилях GM, и в состоянии "разрулить" любую нестандартную ситуацию на нашей СТО, так что испорченного телефона не будет...


Приветствую Всех, и оф. сервис в т.числе... Вопрос такой!!! я приобрел АМ Каптива 2011 года продажи, соответственно по гарантийной книжке Авто до 1 января 2014 года на гарантии, я второй владелец - проблема заключается в подтёках на передних стойках после зимних морозов... и во что мне это выльется по деньгам т.е. какие мои доп. затраты. - Заменят ли по гарантии передние стойки???? жду ответа!
добавлю пробег АВТО 34 тыс. км на данный момент ТО-2 пройдено 27 января 2013 года
Ох, уж эти российские дороги.... сел за руль ....и поскакал)))

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#34

Сообщение Бэтр » 11 июн 2013, 14:59

Нужна как минимум диагностика и внешний осмотр.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Barsanya
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 май 2013, 09:34
Город: Домодедово

#35

Сообщение Barsanya » 11 июн 2013, 16:08

Хорошо, допустим я ломанулся 160 км, приехал сделал диагностику за хххх рублей потратил на бенз 1600 р. туда сюда, в каких случаях после осмотра признается гарантийная замена?! Есть ли смысл... сколько стоит диагностика... И меняются ли стойки по гарантии ПРОСТО в москве мне сказали что передние стойки являются естественно изнашиваемым элементом подвески и не подлежат гарантийной замене... НО блин простите не на 34 тыс. км. Я согласен 100 тыс откатать и поменять... но так рано?!
Ох, уж эти российские дороги.... сел за руль ....и поскакал)))


Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#36

Сообщение Бэтр » 11 июн 2013, 16:11

Есть документ от GM в котором весьма подробно расписаны критерии исправности/неисправности амортизатора. Мне, как минимум, нужно его увидеть (можно фото). И затем проверить на стенде (400 р.)
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Аватара пользователя
SiriusMX
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 25 ноя 2012, 20:26
Город: Новомосковск
Контактная информация:

#37

Сообщение SiriusMX » 26 июл 2013, 14:10

Приветствую, всех.
Вопрос к представителю Лауры, т.е. к Бэтру.

Требуется замена цепей ГРМ и все, что обычно деается по ходу данной процедуры (помпа, звездочки и т.п., чтоб потом не открывать повторно).

Captiva 3.2, 2008, пробег 85000 км, автомат.

Есть ли запчасти в наличии и по какой стоимости?

Звонил напрямую, диктовал VIN, получил ответ - сумма 100000 руб только запчасти, типа одни цепи по 26000 руб.

Я, конечно понимаю, что цепи супероригинальные, но наверное есть и алтернатива...

ХВК-сервис в Москве эту работу вместе с запчастями выполняет за 36000 руб.

viewtopic.php?t=36796&postdays=0&postorder=asc&start=15

Может есть подобный вариант у нас в Туле? или придется ехать в Москву?

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#38

Сообщение Бэтр » 26 июл 2013, 14:14

Конечно есть. Надо просто купить запчасти от кадиллака (цена будет меньше раза в 4)
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#39

Сообщение Бэтр » 26 июл 2013, 14:21

Работа по замене цепей стоит 11250 р. если взять запчасти от кадди, то примерно так и выйдет, даже меньше.
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Аватара пользователя
SiriusMX
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 25 ноя 2012, 20:26
Город: Новомосковск
Контактная информация:

#40

Сообщение SiriusMX » 26 июл 2013, 18:13

Понял. Спасибо. Буду думать.


Бэтр
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 18 май 2011, 17:29
Город: Тула

#41

Сообщение Бэтр » 29 окт 2013, 15:12

Господа, во избежание проблем с возможными гарантийными ремонтами не допускайте перепробега в интервалах между ТО ни по километражу, ни по датам. Гарантийная система GM не принимает рекламаций с такими ошибками.[/b]
Не решаемых проблем нет. Есть люди, которые не хотят их решать.

Курников Константин
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 17 апр 2013, 08:03
Город: Московская область г.Подольск

#42

Сообщение Курников Константин » 13 ноя 2013, 21:46

Всем Добрый день!

12.11.2013г. Прооходил ТО 2 30т.км. на своей каптиве № с 706 рт 190. Приехал в сервис в 15,30 в 15,55 были оформлены все документы!
НО весь гнев то что:

1. машину у меня приняли только в 17,00.
После многократных обращений где мастер приемщик Вадим был назначен. Слышал один и тот же ответ в течении 10 минут. подайдёт. Ожидайте у своей машины! и так больше часа!

2. ТО сделали без сервисной книжки а ремонт гарантийный отказались делать якобы нужно копия книжки! Мною было предложено прислать цветной скан книжки со всеми отметками на эл. почту сжатый архивный файл! Инженеры по гарантии ответили все равно отказам. это как понимать за мои деньги ТО пожалуйста а гарантийный ремонт так нет книжка обязательна нужна!
3. замена фильтра салона пришлось доказывать что она входит в стоимость ТО с боем. Пока в описание работ пальцем не ткнул не хотели мне проверять его! А там все понятно написано проверка состояния или замена.
Жду ответа
Всё или не чего.

Аватара пользователя
Nikon_ButiC
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 2838
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 23:53
Город: Казань
Поблагодарили: 13 раз

#43

Сообщение Nikon_ButiC » 13 ноя 2013, 23:23

ИМХО, в сервисной книжке написано, всякий раз, когда посещаете партнера фирмы шевроле, предъявляйте гарантийную сервисную книжку.
Лучшее СПАСИБО - плюсик к репутации.

Аватара пользователя
C2H5OH
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 210
Зарегистрирован: 21 июл 2013, 15:13
Город: Тула
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1 раз

#44

Сообщение C2H5OH » 14 ноя 2013, 01:43

К моей машине ваще час никто не подходил в ремонтной зоне. Дело было во вторник, потом за 5 минут сделали, что требовалось. p.s. вот не могут у нас в России люди работать так, что-бы клиент уходил счастливый.
C140 TD 2012г.в Тула

Аватара пользователя
Капу жми!
Старшина
Старшина
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 05 окт 2013, 23:11
Город: Черноморье Приазовское

#45

Сообщение Капу жми! » 14 ноя 2013, 08:47

Nikon_ButiC писал(а):ИМХО, в сервисной книжке написано, всякий раз, когда посещаете партнера фирмы шевроле, предъявляйте гарантийную сервисную книжку.

В действительно хороших, клиентоориентированных компаниях, а значит - желающих процветать долго и увеличивать обороты, знают о таком понятии, как good will.
Пожрать есть что? Каааша... Пластиковая...



Вернуться в «Скидки, специальные предложения. Партнеры клуба.»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя