[Москва] Официальный дилер Автоцентр Сити - скидки клубу
- .s.l.a.v.a.
- Майор
- Сообщения: 930
- Зарегистрирован: 24 окт 2013, 15:44
- Город: Москва - Ближайшее подмосковье
- Поблагодарили: 1 раз
#421
Медведь
совершенно верно. я тоже присутствовал, тоже всё видел. А когда пришли оформляться, то мастер приемщик спросил у гарантийщика, типа, сколько? Тот говорит - "ставьте час". И тут я офигел, мягко говоря.
Так и сказал что совести у них нет.
Далее эта история продолжалась в личной переписке тут на форуме. Но всё же 1000- рублей я заплатил.
Забавно
совершенно верно. я тоже присутствовал, тоже всё видел. А когда пришли оформляться, то мастер приемщик спросил у гарантийщика, типа, сколько? Тот говорит - "ставьте час". И тут я офигел, мягко говоря.
Так и сказал что совести у них нет.
Далее эта история продолжалась в личной переписке тут на форуме. Но всё же 1000- рублей я заплатил.
Забавно
Лужу паяю , дурака не валяю...
Была Captiva 2013(F/L) AT Дизель LT Коричневый
Была Captiva 2013(F/L) AT Дизель LT Коричневый
-
- Старший прапорщик
- Сообщения: 287
- Зарегистрирован: 24 янв 2014, 23:32
- Город: MOSKOW degunino
- Контактная информация:
#422
Был я на то на антона овсиенко и пытались впарить задние колодки за 7500 и установку 3200 при износе остаточном 40% отказался так нет все равно поставили в итоге отказался оплачивать после 2 часовых дебатов с начальством приемщик побегал пособирал и достал с кармана эту сумму и я тх провел в заказ наряд и уехал с новыми колодками задними!
#423
Видимо все зависит от мастера-приемщика.
Обслуживаюсь на Антонова-Овсиенко. Приемщик Петроченко Евгений. Никогда проблем не было. Гарантию признают. Так что пока на гарантии - то только у них)
За последний месяц приговорили насос ГУРа и шланги + Шланги кондера.
По поводу развода - меня не пытаются)))
Обслуживаюсь на Антонова-Овсиенко. Приемщик Петроченко Евгений. Никогда проблем не было. Гарантию признают. Так что пока на гарантии - то только у них)
За последний месяц приговорили насос ГУРа и шланги + Шланги кондера.
По поводу развода - меня не пытаются)))
Мир всем!
- .s.l.a.v.a.
- Майор
- Сообщения: 930
- Зарегистрирован: 24 окт 2013, 15:44
- Город: Москва - Ближайшее подмосковье
- Поблагодарили: 1 раз
#424
unsleeper
Шланги кондера
Что с ними?
(у меня куда то уходит Хладагент похоже ... )
написал в личку. не понял как удалить это сообщение.
Сорри за флуд.
Шланги кондера
Что с ними?
(у меня куда то уходит Хладагент похоже ... )
написал в личку. не понял как удалить это сообщение.
Сорри за флуд.
Лужу паяю , дурака не валяю...
Была Captiva 2013(F/L) AT Дизель LT Коричневый
Была Captiva 2013(F/L) AT Дизель LT Коричневый
#426
В целом работой на Антонова-Овсиенко доволен.
Но мастер-приёмщик, по-моему Александр, стук в подвеске при остановке с момент кивка, слышать упорно не хочет.
Первый раз минут 20 катались с ним по району, стук не был услышан мастером.
Второй раз стук был очень явный. Загнали на диагностику, но и там ничего не увидели и не услышали.
Чувствуется когда дело идёт к несложному гарантийному ремонту, который не очень выгоден сервису, мастера резко становятся слепыми и глухими.
Хотя повторюсь, в целом отношение к Сити на Антонова-Овсиенко хорошее.
Но мастер-приёмщик, по-моему Александр, стук в подвеске при остановке с момент кивка, слышать упорно не хочет.
Первый раз минут 20 катались с ним по району, стук не был услышан мастером.
Второй раз стук был очень явный. Загнали на диагностику, но и там ничего не увидели и не услышали.
Чувствуется когда дело идёт к несложному гарантийному ремонту, который не очень выгоден сервису, мастера резко становятся слепыми и глухими.
Хотя повторюсь, в целом отношение к Сити на Антонова-Овсиенко хорошее.
Лучше плохо ехать, чем хорошо идти.
- Тунк
- Маршал Captiva
- Сообщения: 5553
- Зарегистрирован: 04 фев 2014, 22:29
- Город: МО полчаса до метро
- Авто: С140 2.4АТ LT 2013 г.в. (фейслифт) 7мест
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 9 раз
#427
Снят вопрос.
Тимофей
Если что-то потерял... радуйся, что немного
Если потерял много... радуйся, что не все
Если потерял все... радуйся, что терять больше нечего...
Если что-то потерял... радуйся, что немного
Если потерял много... радуйся, что не все
Если потерял все... радуйся, что терять больше нечего...
- CaBa
- Модератор
- Сообщения: 12673
- Зарегистрирован: 26 ноя 2013, 10:35
- Город: Тамбов
- Авто: C140 2.2D AT LT+ 13MY GAZ
- Благодарил (а): 437 раз
- Поблагодарили: 261 раз
#428
Тунк писал(а):Снят вопрос.
Передумал обслуживаться?
По мне - так отличный ДЦ, всегда идут на встречу клиенту.
Валера
propaganda-journal.net/10612.html
propaganda-journal.net/10612.html
-
- Ефрейтор
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 08 сен 2014, 21:12
- Город: МО, Химки
- Благодарил (а): 3 раза
#429
Доброго дня, соклубники!
Делюсь своим опытом обслуживания авмобиля у официального дилера Автоцентр Сити на ул. Антонова-Овсеенко.
Собственно история такая: перед третьим ТО начала периодически мигать лампа esc, при этом во время моргания этой лампы ограничивалась мощность двигателя, разгона, можно сказать, не было. Об этом было заявлено мастеру-приемщику при сдаче автомобиля для проведения планового ТО. В предыдущие свои посещения этого сервиса стоял под подъемником, наверное, поэтому проблем не было, а тут надо было занять ребенка, взял его собой.
Итак, машина сдана, а мы едем прогуляться по городу. К обеду звонок и мастер-приемщик задорным голосом сообщает, что все готово, а на мой вопрос о мигающей лампе отвечает, что все прекрасно, ошибок в памяти нет!
Ладно, приезжаю в сервис, сажаю за руль мастера. Прокатившись, он согласился, что проблема есть. Сейчас, говорит, диагноста с компом посадим и прокатим, может поймает ошибку. После часа ожидания, не дождавшись диагноста, было принято решение оставить машину и отправиться домой на перекладных, так как время было позднее. Поиск проблемы занял у дилера три(!) дня. В течение этого времени мне по телефону каждый день рассказывали, как они "тщательно" ищут решение, диагностируют датчики и т.д. Приговор: блок абс под замену по гарантии (цена ГМ для дилера 29900, замена 2,5 нормо-часа). Заказали блок, машину забрал с мигающей лампой. А теперь интересное. Менял в субботу колеса на зиму. Снимаю переднее левое - и Бинго! Загнут кронштейн датчика, проводка абс терлась о колесо, повреждена изоляция жгута. Сразу скинул фотки мастеру и поинтересровался, как они проводили диагностику и осмотр? Ответ порадовал: не может говорить сейчас, посмотрит фотки и перезвонит. Но никто так и не позвонил. Итог: провод заизолирован, тестовая поездка выявила, что проблема ушла: лампа не мигает, машина не тупит. В перспективе надо поменять проводку к датчику.
Теперь вопрос, хоть и риторический: вообще дилеры нормальные есть? Или рукожопство и щеконадувательстово везде?
Зы, и куда они заказанный блок абс денут?
Собственно фото:
Делюсь своим опытом обслуживания авмобиля у официального дилера Автоцентр Сити на ул. Антонова-Овсеенко.
Собственно история такая: перед третьим ТО начала периодически мигать лампа esc, при этом во время моргания этой лампы ограничивалась мощность двигателя, разгона, можно сказать, не было. Об этом было заявлено мастеру-приемщику при сдаче автомобиля для проведения планового ТО. В предыдущие свои посещения этого сервиса стоял под подъемником, наверное, поэтому проблем не было, а тут надо было занять ребенка, взял его собой.
Итак, машина сдана, а мы едем прогуляться по городу. К обеду звонок и мастер-приемщик задорным голосом сообщает, что все готово, а на мой вопрос о мигающей лампе отвечает, что все прекрасно, ошибок в памяти нет!
Ладно, приезжаю в сервис, сажаю за руль мастера. Прокатившись, он согласился, что проблема есть. Сейчас, говорит, диагноста с компом посадим и прокатим, может поймает ошибку. После часа ожидания, не дождавшись диагноста, было принято решение оставить машину и отправиться домой на перекладных, так как время было позднее. Поиск проблемы занял у дилера три(!) дня. В течение этого времени мне по телефону каждый день рассказывали, как они "тщательно" ищут решение, диагностируют датчики и т.д. Приговор: блок абс под замену по гарантии (цена ГМ для дилера 29900, замена 2,5 нормо-часа). Заказали блок, машину забрал с мигающей лампой. А теперь интересное. Менял в субботу колеса на зиму. Снимаю переднее левое - и Бинго! Загнут кронштейн датчика, проводка абс терлась о колесо, повреждена изоляция жгута. Сразу скинул фотки мастеру и поинтересровался, как они проводили диагностику и осмотр? Ответ порадовал: не может говорить сейчас, посмотрит фотки и перезвонит. Но никто так и не позвонил. Итог: провод заизолирован, тестовая поездка выявила, что проблема ушла: лампа не мигает, машина не тупит. В перспективе надо поменять проводку к датчику.
Теперь вопрос, хоть и риторический: вообще дилеры нормальные есть? Или рукожопство и щеконадувательстово везде?
Зы, и куда они заказанный блок абс денут?
Собственно фото:
Не уверен - не обгоняй!
- Путешественник
- Майор
- Сообщения: 706
- Зарегистрирован: 13 фев 2013, 02:24
- Город: Москва
- Авто: C140 2.4 МT LS
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 35 раз
#430
ANTEY писал(а):Теперь вопрос, хоть и риторический: вообще дилеры нормальные есть? Или рукожопство и щеконадувательстово везде?
Михаил Задорнов:
"У нас ведь в городе всегда как было? Те, у кого были способности к искусству, пошли работать в искусство. У кого к науке - в науку. У кого к производству - в производство. . . А те, кто в молодости ленился и у кого никаких способностей так и не появилось, пошли работать в комсомол, в профсоюз и в партийные организации..."
От себя добавлю - и в автосервис... Особливо в дилерский...
Скоро поедем в даль дальнюю...
"Золотая узда рысаком клячу не сделает"...
"Золотая узда рысаком клячу не сделает"...
- Nikon_ButiC
- Генерал-лейтенант
- Сообщения: 2838
- Зарегистрирован: 05 июл 2012, 23:53
- Город: Казань
- Поблагодарили: 13 раз
#431
ziabvlad писал(а):масло в двигло нахерачили полтора шупа
Проверка была по инструкции и на горячем двигателе?
Лучшее СПАСИБО - плюсик к репутации.
- Тунк
- Маршал Captiva
- Сообщения: 5553
- Зарегистрирован: 04 фев 2014, 22:29
- Город: МО полчаса до метро
- Авто: С140 2.4АТ LT 2013 г.в. (фейслифт) 7мест
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 9 раз
#432
В голосовалке не могу проголосовать... абы подзавис чей-то третьего не дано? Тогда так скажу... Мне он показался обычным сервисом, т.е. и не так чтобы вах, ну и то что не понравилось сказать не могу...
Тимофей
Если что-то потерял... радуйся, что немного
Если потерял много... радуйся, что не все
Если потерял все... радуйся, что терять больше нечего...
Если что-то потерял... радуйся, что немного
Если потерял много... радуйся, что не все
Если потерял все... радуйся, что терять больше нечего...
- ziabvlad
- Прапорщик
- Сообщения: 218
- Зарегистрирован: 17 сен 2014, 18:16
- Город: Москва, Таганка
- Благодарил (а): 1 раз
#433
Nikon_ButiC писал(а):ziabvlad писал(а):масло в двигло нахерачили полтора шупа
Проверка была по инструкции и на горячем двигателе?
То есть если на холодную у меня 1.5 щупа я должен быть счастлив?
А на горячую через 10 минут после остановки - норма и парится не надо, а как же физика при нагреве жидкость расширяется, или нет?
Забыл еще про манул написать типа проверять на горячую, знаю помню, но если на холодную полтора уровня, меня никто не убедит, что так должно быть.
Или убедит, обоснуй?
Нет счастья, равного спокойствию.
- Nikon_ButiC
- Генерал-лейтенант
- Сообщения: 2838
- Зарегистрирован: 05 июл 2012, 23:53
- Город: Казань
- Поблагодарили: 13 раз
#434
ziabvlad Давай вместе разберемся. Давай по порядку. Судя по твоему посту, ты привез свои фильтры и свое масло тоже. Во время прохождения ТО, ты находился в ремзоне? Сколько литров масла ты привез и передал на СТОА для выполнения ТО-2?
Поточнее можно? Сколько см/мм от максимальной отметки и выше до уровня, что тебе захерачили?ziabvlad писал(а): у меня 1.5 щупа
Лучшее СПАСИБО - плюсик к репутации.
- Тунк
- Маршал Captiva
- Сообщения: 5553
- Зарегистрирован: 04 фев 2014, 22:29
- Город: МО полчаса до метро
- Авто: С140 2.4АТ LT 2013 г.в. (фейслифт) 7мест
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 9 раз
#435
CaBa писал(а):Тунк писал(а):Снят вопрос.
Передумал обслуживаться?
По мне - так отличный ДЦ, всегда идут на встречу клиенту.
Да нет! Просто спрашивал в каком из двух получше, а пока ждал ответа, записался в тот, что ближе
Поехал в надежде, что что-то найдут, ведь последнии деньки гарантии пошли, а они. ... ничего не нашли, только начинающий трещать сайлент задний переднего рычага, не гарантийный случай... а так машинка в норме, прям как с заводу... ттт... ну и пущай работает, раз такое дело , думал диагностику АКПП сделать, ценник 2990р, передумал, вроде не беспокоит, то и нафик делать
Тимофей
Если что-то потерял... радуйся, что немного
Если потерял много... радуйся, что не все
Если потерял все... радуйся, что терять больше нечего...
Если что-то потерял... радуйся, что немного
Если потерял много... радуйся, что не все
Если потерял все... радуйся, что терять больше нечего...
Вернуться в «Скидки, специальные предложения. Партнеры клуба.»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя