Добрый всем вечер. Решил написать о последующем моём общении с Фаворит Моторс Север на Коптевской 69. Моё первое знакомство -
viewtopic.php?t=30&postdays=0&postorder=asc&start=225 #227 .
В октябре попал в небольшое дтп (сбил собаку), сразу в страховую, получил направление на ремонт + замена лобового. Приехал на предварительный осмотр, как раз перегорели сразу 2 лампочки ближнего света, сразу ответили не гарантийный случай. ладно, попросил поменять, все равно бампер и фары снимать будите, сказали не вопрос, только лампочки купи у нас. 2 лампочки Osram Original Line H7 Standard, (типа оригинал, хотя с завода стоит филипс) самые дешёвые мне обошлись 1800 за пару!!! Попросил скидку по клубной карте, отказали сказали, что уже в базе провели и в выходной день возврат сделать не смогут. Хорошо, зато бесплатно поменяли, думаю я, но когда стемнело...Одна фара светит в перед, а другая в космос...Я сразу научился фары снимать, оказалось что лампочка просто боком стоит...официальный дилер!!! И не предъявишь ничего, ведь бесплатно поменяли...По кузовному ремонту сказали когда все запчасти придут, позвонят...Позвонил я сам в середине ноября, все пришло приезжайте, а почему не звоните? Молчат...Ладно 2.12 поставил на ремонт, работы будут выполнены до 14.12. Звоню 13, не дозвониться, все время занято. Звоню Ярославу, сразу со мной связались - только вчера пришли все запчасти НАЧИНАЕМ РЕМОНТ!!! Опять звоню Ярославу, так и так...14.12 - приезжайте ваша машина готова...
Выдача авто после ремонта у них в 18.00, это зимой и конечно на улице....Прошу показать при свете....загоняют в бокс - бампер не в цвет и висит криво, при мне перевешивают, не горит противотуманка (нет лампочек - ОФИЦИАЛЫ!!!), - так я в салоне вам оставил, простите забыли, меняют еще 45 мин...Лобовое грязное такое, что в темное время суток можно по отпечаткам определить сколько человек лобовое клеяло...время 20.30 (хочу домой), спрашиваю фары хоть настроили - Да конечно! Да...конечно, левая - в верх, правая в низ, противотуманки наоборот...В багажнике мусор, упаковка, земля...шторка багажника переломлена посередине...Утром звоню Ярославу - говорит приезжайте. Убрались, фары настроили, полку поменяли - опять потерял опять пол рабочего дня. Ну хоть все решили, кроме попадания в цвет, на пластик так ложиться... Кстати страховую за бампер фару и лобовое - они нагнули на 110000 рублей...
Звонили с горячей линии GM - соврал, что все понравилось...думал, буду у них дальше обслуживаться.
Через 2 недели пошла трещина по новому лобовому, из под пластика в районе пассажирской щетки, скола нет. Оформил лобовое опять через страховую.
Хорошо пришло время ТО 2, прошёл всего 1,5 месяца. Купил все расходники кроме тормозухи. Работа получилась 7600 (вместо 14500) причем вместе с ранжировкой. Указал, что проблема с открыванием капота, замерзает. В 10:30 авто сдал, сказали 3-4 часа. Звонят в 16:15 - готова! Ну думаю долго, наверное тросик капота меняли... Приезжаю, выдают. Что с капотом? Все нормально в боксе открывается! Выхожу из сервиса - замерз! Начинаем с приемщиком открывать, открыли!!! Теперь не закрывается....Загнали опять в сервис. Это долго нужно делать диагностику тросика...и если влага - это не гарантийный случай... Приезжайте завтра - в любое время. Хорошо выезжаю за ворота проехал километра 3, а машина не тормозит...чуть в дтп не попал. Остановился, капот открыл - бачок в тормозухе. Звоню Ярославу - приезжайте! Класс, а капот не закрывается...Так с незакрытым капотом и без тормозов вернулся обратно....тормоза прокачали еще раз, над замком поколдовали, возле сервиса за 45 минут не замерзла. Время 20.10 (опять хочется домой), покидаю сервис, приезжаю домой - капот замерз...тормоза появились, но все равно не такие как были.
Ярослав - простите за откровенность, но накипело. Кроме Вас все работают спустя рукава и закрыв глаза...